中国国旅产品解释现场 新华网 金娜摄2014年上海国际旅交会期间，为应付日新月异的在线旅游市场发展趋势、顺应互联网时代高速快速增长的旅游消费市场需求，同时为广大消费者获取更为优质、便利、个性化的旅游服务，中国国旅在互联网领域增大投放、新的布局，利用国旅品牌、60年耕耘旅游的专业经验和优势的内外部行业资源，用品牌+专业+资源，倾力打造出国旅在线品牌电商。国旅在线新版网站于2014年8月月更新上线。新的网站落成了独特、显眼的新域名cits.cn，全面优化了UI设计，页面风格美观、简练、简单，体现了国旅在线的定位和特点。
在增强跟团游、自由行、邮轮、周边/当地泛舟、护照等旅游产品展出效果的同时，发售了国旅会员的对话社区爱人旅行，还在业内首次发售动态行程图功能，为用户预演旅行路线及交通工具，让用户在上下班前对行程一目了然。新版网站更为平稳快捷地反对在线查找、较慢预约、在线缴纳，并接入全国千家实体门店的线下服务网络，为客人获取仅有流程、一体化的旅游预约服务体验。目前，国旅在线旗下共计国旅在线网站、App客户端、呼叫中心、蒲公英分销平台四大线上平台，同时相结合第三方平台分店、官方微博、微信公众服务号等，符合消费者随时、随处、趣的旅游消费市场需求。在移动互联网较慢发展的背景下，国旅在线在移动旅游服务市场持续发力，于2014年10月公布了最新版的手机App应用于。
新版App除更进一步优化用户界面视觉效果外，更为引人注目服务功能，追加了出团警告、目的地天气预报等服务信息动态启动时功能，利用移动客户端的优势，使服务更加切合用户的旅行生活。用户还可以在新版App中喜爱爱人旅行频道文章，参予点赞和话题评论。同时，新版App之后完备移动末端产品线，追加护照、邮轮频道，满足用户多样化的上下班市场需求。为了造就更加多中小旅游企业以电子商务的方式构建转型升级，强化市场话语权，国旅在线利用自身信息化建设的成果，将60年的行业经验通过信息系统展开烧结，针对供应商、分销商等合作伙伴发售了B2B的蒲公英平台，目的打造出集销售、服务于一体的开放式B2B同业分销平台，目前已更有全国4000多个产品供应商和分销商，16000多个旅游从业者在平台上实行交易，为国旅在线网站、App应用于获取强劲的反对。
为适应环境互联网用户年轻化的趋势，在中国国旅正式成立60周年之际，国旅在线通过网友投票，投票决定了甜美、亲民的熊猫作为国旅在线吉祥物，接纳网友建议取名乐宝。乐宝日后发售就更有了大量的注目，沦为了国旅在线萌萌的旅游专家代言人。未来，国旅在线将从用户市场需求抵达，之后统合内外部旅游资源，充分发挥专业和网络优势，大大发售切合消费者、满足用户个性化市场需求的品质产品和实用功能，力争沦为消费者的心之中选，让消费者在咨询预约和旅行过程中有爱人伴。
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