今年国庆期间,划入监测的在线旅行商交易总量平均值快速增长134.7%,而在线旅游的较好发展态势并不是无意间现象,据不几乎统计资料,今年上半年,在线旅游融资已多达130亿元,同时旅游投资单笔投资额大大提升。而2014年全国在线旅游领域再次发生160起投融资事件,在线旅游融资规模超过300亿元,是2013年的6倍。
今年上半年,全国已完成旅游投资3018亿元,比全国固定资产投资速度低17个百分点。在经济增长速度上升、投资快速增长力弱的大背景下,旅游投资依旧持续保持高速快速增长,正在沦为经济发展的新动力。截至2015年6月我国网民总数6.68亿人,其中手机网民5.94亿。
移动商务类应用于沦为夹住网络经济快速增长的新引擎。2015年上半年,手机缴纳、手机网购、手机旅行预约用户规模分别超过2.76亿、2.70亿和1.68亿,半年度增长率分别为26.9%、14.5%和25.0%。
(数据来源:中国互联网络信息中心)在线旅游的高速发展以及极大可挖掘潜力为整个旅游行业的发展流经了新的动力。但不管就是指日前青岛大虾事件,还是10月9日国家旅游局中止山海关景区5A级资质可显现出,传统的旅游业只不过仍未发展完备,而新的机遇已势不可挡,如何在互联网融合发展的大背景下,规范在线旅游快速增长,构建线上线下的互通有无,是每一个从业者应当思维的问题,同时,也是关系到众多正在旅行或将要去旅行的老百姓的“大事”。10月16日,众多学者、行业从业者齐聚第二届智慧旅游与营销年会,得出了他们的思维。侧重旅游业的“用户体验”旅游业作为一个服务性行业,它的最后落脚点还是为游客获取放开身心的服务,以游客居多的本位在“互联网+”的时代背景下,不能强化,无法忽略。
新浪营销中心副主任李峥嵘指出:“‘互联网+’也好,‘+互联网’也罢,我实在是先减后加的,减是媒体演进,去中心化、再行去中心化过程。特的过程就是用户体验,很多新兴品牌、行业从一开始用户就在里面参予了整个产品的设计和传播,旅游只不过堪称体验经济,我实在这个行业更加应当以人为本,以用户为中心。”随着移动互联的发展,现在很多景区都在波澜做到app,把做到app当作一个轻在参予的过程,而没贯彻地根据游客市场需求来做到。国家旅游局信息中心副主任信宏业在会上共享了一件自己参观景区时再次发生的小事:“我在一个景区用他们的app,但半天也去找将近我所在景区的信息。
最后,工作人员告诉他我,你要再行中选省,选市,然后再行到市里分类景区,最后才能寻找我们景区。”这样的设计与app便利用户生活的想法差距太远。“现在的现象是,作为旅游局,如果不摸起一块大屏幕,上面敲上图表、数据,感觉宏观管理职能没反映;作为旅行社,好象感觉产品只要没有网际网路,就没跟上时代的步伐。大家都在做到,大家都在尝试,形形色色的应用于和场景,有些的确解决问题了一些问题,但是我个人感觉更好的还是在波澜,形而上学,没解读到发展的显然。
”信宏业说道。让旅游更为“生活化”信宏业在谈及旅游业将来的发展潜力时指出,“旅游产业发展这么多年,为未来发展奠定的最重要基础是什么?不是有多少酒店、多少景区,而是我们把旅游培育出了13亿人生活中的钢需,这点是旅游需要柔软腰杆发展的最重要的原因。”让旅游沦为13亿人的钢需,就意味著将旅游带入百姓的奇怪生活,将旅游最大限度的常态化。随着国民经济的发展,老百姓腰包更加钹,为这样的发展前景获取了前提条件,而旅游产业的发展能否及时跟上这样不断扩大的市场需求,则还须要时间检验。
中国社会科学院旅游研究中心研究员、全国休闲娱乐标准化技术委员会副主任魏小安认为,智慧旅游的显然在市场需求:“首先要适应环境现实市场需求,第二要挖出潜在市场需求,第三是建构新兴市场需求,最后要引导未来市场需求。”短时间、低成本的周边游是将旅游生活化的一个最重要方式,北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建将周边游总结为大众旅游的新特点:“随着游客消费理念不会发生变化,由震惊、壮丽的远距离旅游慢慢发展成舒适度、便利的近距离旅游。
在微旅行的时代,人们有可能偏向于快休闲娱乐、深度减少,但消费是简单的,因此必须作好设计、服务、环境的个性化考量。”然而智慧旅游的发展,政府涉及部门也须要找准自己的定位。魏小安在谈及政府与市场的关系时认为:“现在状况基本叫作政府主导智慧旅游的发展,是因为政府自身也是智慧旅游的最重要组成部分,各级旅游局都有网站,都有自己的电子营销平台。在智慧旅游这场比赛中政府本身就是运动员,但如果还要制订规则、当裁判员,更容易出有问题。
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