由国家旅游局2月24日公布的《旅行社老年旅游服务规范》,将于9月1日起月实行。为一系列老年旅游竖立了服务规范:人数多达100人的老年团,需配随团医生;75岁以上老人报团,应请成年直系家属签署,且宜由成年家属会见;老年泛舟倒数游览时间不应多达3小时……(8月22日《新闻晨报》)国家旅游局公布的《旅行社老年旅游服务规范》,为老年旅游“立规矩”, 并将于9月1日起月实行,这是为老年旅游特制的规范化管理的有效地措施,反映对老年群体的尤其关怀,突显尊老敬老爱老的人文关怀。
《规范》规定,对旅游产品、旅游者招揽、团队计划的实施、招待服务、先前服务等内容,根据老年人的特征做到了十分精细的规定。诸如超百人团队需配医生,倒数游览时间有容许,75岁以上老人报团,应请成年直系家属签署,且宜由成年家属会见等等的细化管理,反映细节关怀。
为老年旅游上了一道关怀的保险,为老年泛舟供给侧改革获取确保。我国早在2009年之后转入国际普遍认为的老龄化社会,目前于是以以年均1000万的增幅跑步行进。旅游研究专家指出,按照每位老人一年平均值出游3次,每次旅游消费1500元来计算出来,具有极大的旅游市场前景。
但是毋庸讳言,在极大的市场蛋糕面前,中国老年泛舟供给外侧却不存在硬件设施不做到、软件服务跟上等问题也是不争的事实,诸如服务不规范,旅游安全性缺乏确保,旅游产品以低价“零旅游”等招募老年人甄选,背后强迫购物、隐形消费等猫腻,旅游产品消费不起,明里暗里宰客事件时有发生。《旅行社老年旅游服务规范》,是一种很好的公共福利的服务指南和兜底确保,是惠及亿万老年群体的福音,是让老年人旅游市场获得身体健康发展的必定措施。但是《规范》的好经如何读好才是最重要的,好措施无法用好、继续执行好等于零。
因此必须各种配套措施的第一时间,必须有洪荒之力用好规矩,用好规矩才是确实的好。
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